Գաղտնի ծածկագրեր, գաղտնի հաղորդագրություններ աշխարհի ամենամեծ նավարկության վերաբերյալ

Կռուիզի աշխատակիցները պարբերաբար զբաղվում են ենթագիտակցական հաղորդագրություններով: Առաջին բանը, որ հյուրերը, ամենայն հավանականությամբ, կտեսնեն իրենց խցիկներում, ուրախ հեռուստաեթերն է ՝ իրենց հեռուստատեսային էկրանին ձեռքերով լվանալու մասին: Այն գրավիչ է որպես Քեթի Փերիի երգ և կոչված է ձեզ ուղղորդելու դեպի նավի շուրջ գտնվող Purel պոմպեր:

նավարկություն, ինչպես են գործերն աշխատում նավարկության ժամանակ, նավարկության խորհուրդներ, նավարկության նավարկության խորհուրդներ, հնդկական էքսպրես, հնդկական ճեպընթաց նորություններՅուրաքանչյուր նավարկության մեջ կա գաղտնագրային ծածկագիր: (Լուսանկարիչ ՝ Դադո Գալդիերի/ Bloomberg)

Այն ժամանակ, երբ ճանապարհորդներն ավելի թանկ են զգում, քան երբևէ իսկական փորձառությունները, նավարկության արդյունաբերությունը կրկնապատկվում է ճիշտ հակառակի ՝ ամբողջությամբ պատրաստված զվարճանքի վրա: Փաթեթը գլխավորում է Royal Caribbean Cruises Ltd.- ն, որի մեգա-նավերը ինքնուրույն ուղղություններ են. Դրա ռեստորանները, խաղատները, Բրոդվեյի տրամաչափի մյուզիքլները, լուռ դիսկոտեկի երեկույթները, սահադաշտերը, կարաոկեն, պարային ակումբները և փախչելու սենյակը նման փորձերն են: ուժեղ գայթակղություններ, որոշ հյուրեր նույնիսկ չեն նեղվում նայել այնտեղ, որտեղ նավը խարիսխ է դնում:



Այսպիսով, երբ Royal Caribbean International- ն ինձ հրավիրեց միանալ շարքերին ՝ որպես իր ամենամեծ ՝ Harmony of the Seas նավի նավակի ժամանակավոր տնօրեն, որը հինգ «Տիտանիկի» չափ է, ես գիտեի, որ գրանցվում եմ իմ կյանքի ամենախենթ շաբաթվա համար: Որպես զբոսաշրջության գծով տնօրեն ՝ իմ հիմնական պարտականությունը 6 322 ուղևորների և անձնակազմի ավելի քան 2200 հոգու երջանկությունն էր: Մեկ շաբաթվա ընթացքում ես ունեի իմ ձեռքերը յուրաքանչյուր բաժնում ՝ սկսած նավի գործունեությունից և ժամանցից մինչև ինքնաթիռի եկամուտներ, համոզվելով, որ բոլորը և ամեն ինչ աշխատում են, լավ, ներդաշնակության մեջ: Աշխարհի ամենամեծ բուֆետը համալրելուց և աղեստամոքսային տրակտի աղետներից զերծ մնալուց մինչև հայտնի մարդկանց հյուրընկալելը, ամեն ինչ 10 անգամ ավելի խենթ է, երբ դու ծովի մեջտեղում լողացող քաղաքի քաղաքապետ ես:



Կա նավարկության գաղտնի ծածկագիր լեզու

Անձնակազմի համար շատ կարևոր է ունենալ ծածկագրված բառեր, որպեսզի ուղևորները չվախենան, եթե ինչ -որ բան այն չլինի: A 30-30 – ը նշանակում է, որ անձնակազմը սպասարկում է խառնաշփոթը մաքրելու համար. երեք անգամ իմ աշխատանքի ընթացքում ես զանգահարեցի PVI (հանրային փսխման միջադեպ): Alpha- ն բժշկական շտապ օգնություն է, Bravo- ն հրդեհ է, իսկ Kilo- ն խնդրանք է բոլոր անձնակազմին զեկուցել իրենց շտապ օգնության կետերին, ինչը տեղի է ունենում, ասենք, անհրաժեշտ տարհանման դեպքում: Wգուշացեք Echo- ից, որը կոչվում է, եթե նավը սկսում է սողալ, կամ Oscar- ից, ինչը նշանակում է, որ ինչ -որ մեկը դուրս է եկել ափից: Անձնակազմի անդամներից մեկն ինձ ասաց, որ 10 տարվա նավարկության ընթացքում նա ունեցել է ընդամենը չորս կամ հինգ «Օսկար»:



Հարբած հյուրերը չեն կարող գերազանցել նավի վրա աշխատող բարմեններին

Եթե ​​կարծում էիք, որ խմիչքի այն բոլոր փաթեթները, որոնք ուղղակիորեն կապված են ծովում հարբած անառակության հետ, նորից մտածեք: Ուղևորների ընդամենը ութից 10 տոկոսն է գնում անսահմանափակ խմիչքի փաթեթներ. Royal Caribbean- ի հյուրերը հիմնականում ընտանեկան ճանապարհորդներ են, և նրանք, ովքեր գնում են, ուշադիր վերահսկվում են: Յուրաքանչյուր ալկոհոլային խմիչք լցվում է ջիգերով: Արբեցած ուղևորներին կարող են ժամանակավորապես անջատել SeaPasses- ը (վարկային քարտեր) ՝ արգելելով նրանց սպասարկել նավի ցանկացած բարում: Ինչ վերաբերում է նավում պատվիրված ամենահայտնի ալկոհոլային խմիչքին: Դա դարչինի կրակոց է:

սարդ մեջքին դիզայնով

Ըստ նավի ավագ բժիշկ Իվան Դե Լա Ռոզայի, ալկոհոլի հետ կապված ամենամեծ խնդիրը այն է, երբ նավը խարիսխ է բարձրացնում Մեքսիկայի Կոզումել քաղաքում: Mixամաքի վրա Seor Frogs- ում չկարգավորված խմելու կեսօրին խառնել արևադարձային շոգը և մի քանի բաժակ մեքսիկական ծորակի ջուր, և դուք ձեզ երաշխավորված PVI եք ստացել:



Կռուիզի աշխատակիցները պարբերաբար զբաղվում են ենթագիտակցական հաղորդագրություններով

Առաջին բանը, որ հյուրերը, ամենայն հավանականությամբ, կտեսնեն իրենց խցիկներում, ուրախ հեռուստաեթերն է ՝ իրենց հեռուստատեսային էկրանին ձեռքերով լվանալու մասին: Այն գրավիչ է որպես Քեթի Փերիի երգ և կոչված է ձեզ ուղղորդելու դեպի նավի շուրջ գտնվող Purel պոմպեր, որոնցից յուրաքանչյուրը խնամքով տեղադրված է բարձր երթևեկության հանգույցներում (մտածեք հիմնական ճաշարանների և թատրոնների մուտքերի մասին) ավագ անձնակազմի կողմից: Մեծ խմբային միջոցառումներին էմսեների ծաղրանքին զուգահեռ. Այսօր 50 անգամ ձեռքերդ լվացե՞լ ես: Ես ունեմ! - ջինգլը անձնակազմի անմնացորդ ջանքերի մի մասն է `կանխելու Նորովիրուսի պոտենցիալ բռնկումը:



Բայց սանիտարական մաքրումը հաճախակի ենթագիտակցական հաղորդագրությունների միայն մեկ նպատակն է: Նավի շուրջ հատուկ խթանումները խրախուսում են ուղևորներին ցրվել, երբ որոշակի տարածքներ գերբնակված են, իսկ նավի շուրջ հյուրերի տեղափոխումը նրանց նրբանկատորեն խրախուսում է դիվերսիֆիկացնել (և ավելացնել) իրենց ինքնաթիռի ծախսերը: Եթե ​​կազինոյի եկամուտը ցածր է, օրինակ, ավագ ղեկավարությունը կարող է խաղարկության կամ կարաոկեի միջոցառում անցկացնել խաղատների հեռավոր հատվածում ՝ ոտքով երթևեկը քշելու և ուղևորներին խրախուսելու որոշ ժամանակ տևել (կամ ավելի լավ է խաղալ): Գործունեության ղեկավարները նույնիսկ նկարահանելու են իրենց ամենօրյա լրահոսը ՝ իրադարձությունների մասին Starbucks- ի սառցե սուրճերը ձեռքին, որպես հանգիստ հիշեցում, որ ուղևորները կարող են իրենց օդափոխման լաքը լուծել Deck Six- ում: Հաճախ այս քողարկված հայտարարությունները նպատակ ունեն խթանել նավի վերջնական գիծը:

Կա զբոսաշրջային նավի այրման գիրք

Դրու Պավլովը, վետերան նավարկության գծով տնօրենը և իմ ուսուցիչը այս Կարիբյան Արքայական կղզու ընթացքում, պահում է հիմար մեկնաբանությունների և հարցերի սուրբ գիրք. որպես փոխանցման իրավունք փոխանցված մեկ նավարկության տնօրենից մյուսին, այն հիանալի նյութ է դարձնում իրադարձությունների մասնակիցների համար:



Պավլովի կողմից ինձ կտակված գիրքը ներառում էր այնպիսի տհաճություններ, ինչպիսիք են. Մյուսները ներառում են toiletուգարանի ջուրը խմելի՞ է: և որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում անձնակազմին ամեն գիշեր տուն հասնելու համար: Իմ սիրելի ներդրումը եղավ իմ պաշտոնավարման երեք օրից, երբ ուղևորուհին կանգնեցրեց ինձ բողոքելու համար, որ այլևս չի գտնում իր տնակը: Նա ասաց, որ նավը հետ էր կայանված:



թռչունների տեսակների ցուցակ նկարներով

Բոլոր զբոսաշրջության հյուրերը հիմնականում նույն բաներն են ուտում

Harmony of the Seas- ի նավատորմի սառցարանները Նյու Յորքի ստուդիայի բնակարանների չափն են, և դրանք համալրելը արվեստի ձև է: Յուրաքանչյուր նավարկությունից առաջ գույքագրման խումբը ստանում է բավականաչափ բաղադրիչներ 20 տարբեր ճաշարանների համար, գումարած ծառայություններ 2000 հոգանոց անձնակազմի համար: (Ընդհանուր արժեքը, ներառյալ թանկարժեք սրբիչները, այլ ծախսվող նյութեր, կազմում է մոտ $ 800,000): Գնահատեք պատվերը, և նավարկությունը դառնում է ավելի քիչ եկամտաբեր (և վատնող); թերագնահատեք, և դուք ռիսկի կդառնաք խռովություն կոկոսի ծովախեցգետնի պատճառով:

Բարեբախտաբար, ուղևորների ուտելու սովորությունները բավականին կանխատեսելի են: Միջին մեկշաբաթյա զբոսաշրջության ընթացքում Royal Caribbean- ը գնահատում է, որ իր հյուրերը կլինեն 80 տոկոս ամերիկացի ՝ սպառելով մոտ 3000 շիշ գինի, 7,000 ֆունտ հավի կրծքամիս և գրեթե 100,000 ձու:



Եթե ​​հյուրերի 80 տոկոսից ավելին ամերիկացի են, անձնակազմը պատվիրում է լրացուցիչ կետչուպ: Երբ չինացի ուղևորների տոկոսն աճում է, նրանք մեծացնում են կտրտած մրգի, ծովամթերքի և բրնձի մատակարարումը: Լատինամերիկացիներն ավելի շատ կարմիր միս և Coronas են օգտագործում (ինչը նաև պահանջում է լրացուցիչ կրաքարի): Իսկ ընտանեկան հակված գարնանային արձակուրդների համար նախատեսված նավարկությունները պահանջում են երեք անգամ ավելի շատ հավի նագեթներ: Մի բան, որ երբեք չի փոխվում ՝ անկախ նրանից, թե ով է օդանավում: Զուգարանի թուղթ. Շաբաթը օգտագործվում է շուրջ 9,600 գլանափաթեթ:



Յուրաքանչյուր նավ ունի բռնկման կանխարգելման ծրագիր ՝ մազերի ձգանով

Հեծանվորդների համար ոչ մի սարսափելի բան չկա, քան Նորովիրուսի բռնկումը, որը, ինչպես ասում է բժիշկ Դե Լա Ռոզան, գրեթե միշտ պայմանավորված է ուղևորով, ով հիվանդություն է տարել, և ոչ թե նավի սանիտարական վատ պայմանների պատճառով: ԱՄՆ Առողջապահության նախարարությունը պահանջում է, որ յուրաքանչյուր նավ պահի մանրամասն OPP կամ բռնկման կանխարգելման ծրագիր: Հարմոնիում կանոնավոր սանիտարահիգիենիկ պայմանները կոչվում են OPP1, և դրանք բարձրանում են մինչև OPP2, երբ կա 6 -ից 6 -ը, կամ վեց ուղևոր հիվանդանում են վեց ժամվա ընթացքում: (Դուք կիմանաք, որ OPP2- ը լիարժեք պատրաստ է, երբ անձնակազմը ավելի քիչ ենթագիտակցական լինի ձեռքերը լվանալու հաղորդագրությունների մասին):

Եթե ​​հիվանդացության մակարդակն աճի, և իրավիճակը հասնի OPP3- ին, հյուրերը կորցնում են իրենց սեփական սնունդը տնօրինելու ունակությունը: Ամբողջ անձնակազմը ՝ սառցե պարողներից մինչև սինխրոն լողորդներ, հավաքագրվում է բուֆետներում ՝ սպասարկմանը օգնելու համար, և բոլոր ռեստորաններն ու հյուրասենյակի սպիտակեղենը դրվում են կարմիր վտանգավոր պայուսակների մեջ և obsessively լվացվում են ցամաքի հատուկ հաստատությունում:



Եթե ​​ցանկանում եք խուսափել Նորովիրուսից, ինչպես ժանտախտից, հեռու մնացեք կարճ նավարկություններից, ասում է գեղասահորդ և անձնակազմի վետերան Քրիս Մաբին: Այդ ուղևորությունները ամենաքիչն են, ինչը գրավում է ինչպես տարեց ուղևորները, որոնք հակված են հիվանդանալու, այնպես էլ երիտասարդ խմիչքներով զբոսնողները, ովքեր մոռանում են հիգիենայի մասին:



Ինչ վերաբերում է ծովում ամենատարածված ախտորոշումներին: Դրանք ներառում են վերին շնչուղիների վարակներ, ոսկորների կապտուկներ և Վիագրա տարօրինակ վթար: ՄԻԱՎ-երը նույնպես հաճախակի են լինում ՝ մեղմ մեղրամիսների շնորհիվ, և հակաբիոտիկների նշանակումը կարող է մազոտ լինել, երբ ուղևորները հավատարիմ են իրենց բոլոր խմիչքների փաթեթներին:

Անձնակազմի անդամները պատրաստված են ձեռքի ուղևորների հետ վարվելու համար

Ուղևորի հետ քնելը հավի կամ տավարի միս կստանա, ինչպես Պավլովն է ասում. Ահա թե ինչ է ձեզ հարցնում բորտուղեկցորդուհին, երբ առաջին թռիչքն եք կատարում դեպի տուն: Թվում է, որ զրո հանդուրժողականության քաղաքականությունը արդյունաբերական չափանիշ է: Royal Caribbean- ում նույնիսկ անձնակազմի ուսուցում է անցկացվում, թե ինչպես կարելի է մեղմել սրվող իրավիճակը: Ավելի հաճախ, քան ոչ, դա արձակուրդային հյուր է, որը փորձում է հրապուրել անձնակազմի անդամին: Ամեն անգամ, երբ լուսանկարում եմ մարդկանց հետ, ես միշտ բութ մատ եմ տալիս, նշում է Պավլովը: Իմ ձեռքերը տեսանելի են, այնպես որ ոչ ոք չի կարող պնդել որևէ անպատշաճ պահվածք: Իսկ տեսախցիկներով, որոնք ծածկում են նավի գրեթե բոլոր ծայրերն ու ծայրերը, ավելի հեշտ կլինի բանկ թալանել, քան ինչ -որ արգելված պտուղ կծել: (Թեև անձնակազմի որոշ անդամներ դեռ օգտագործում են Grindr կամ Tinder ՝ զգալու, թե ով է օդանավում):

… Բայց անձնակազմի սենյակները իսկական սիրո նավ են

Անձնակազմը ՝ 2200 անձնակազմ, ինքն իրեն համար գյուղ է ՝ խցիկներով, բարերով, խառնաշփոթ սրահով, խանութով և մարզասրահով ՝ 0, 1, 2, 3 և 12 տախտակամածների վրա: Միջանցք, որը կոչվում է I-95: Նրանք ունեն ամենօրյա միջոցառումների իրենց օրացույցը, որը տատանվում է կարաոկե նիստերից մինչև պոկեր խաղեր և օտար լեզուների դասընթացներ: Եվ քանի որ Wi-Fi- ը թանկ է, սիրավեպը շատ անալոգային է:

Նավի վրա միանալը նման է շան տարիների ծանոթության: Իրերը շարժվում են մոտ յոթ անգամ ավելի արագ: Անձնակազմի մի քանի անդամներ պատմել են դեպքեր, երբ նրանք իրենց ընկերոջ հետ տնակ կիսելու խնդրանք են ներկայացրել ծանոթությունից ընդամենը մեկ ամիս անց, կամ ինչ -որ մեկին հանդիպելուց առաջին շաբաթվա ընթացքում թողել են «Ես սիրում եմ քեզ» ռումբը: Եվ քանի որ հարաբերությունները հաճախ ավարտվում են մեկ անձից նավը լքելուց հետո, զբոսաշրջային զույգերը հակված են դառնալ ցմահ դատապարտյալ: (Գրեթե բոլորը, ում ես հանդիպել եմ բարձրագույն ղեկավարությունում, հանդիպել են իրենց կողակցին):

Նավը ջիներ ունի, և նրանք կարող են կախարդանք կատարել

Թեև գործարքների և նկուղների զեղչերը շատ ճանապարհորդների են գրավում մեծ նավերով նավարկության, բայց Royal Caribbean- ի VIP կարգավիճակ ձեռք բերելը կարող է իսկական շքեղ փորձառություն առաջարկել: Այն ձեռք բերելու ամենահեշտ ձևը Royal Suites Star Class- ում ամրագրումն է. ընկերության կրեմ-դե-լա-կրեմ առաջարկը ներառում է 10 գերժամանակակից բնակարաններ Harmony of the Seas- ում, որոնք ունեն արտոնյալ մուտք դեպի նավի առանց մասերի և սպասավորի ոճով ծառայություններ Royal Genies- ի ընկերակցությունից: Genինիները սովորել են բավարարել ձեր ամեն քմահաճույքը, սակայն ծովում սահմանափակ ռեսուրսների առկայության դեպքում դա կարող է իրական ստեղծագործություն պահանջել: Դենիելը ՝ ջիներից մեկը, մի անգամ մի զույգի խնդրեց, որ իրենց հավաքակազմը լցվի ծաղիկներով: Չկարողանալով ապահովել իսկական ծաղկեփնջեր ՝ նա հրուշակեղենի խմբին թխեց տասնյակ ծաղկաթերթի տեսքով թխվածքաբլիթներ և դրանք ցրեց սենյակում: Եվ երբ մի ընտանիք դուրս մնաց դեկտեմբեր ամսվա գագաթնակետային նավարկությունից, ջին Անդրեյը զարմացրեց նրանց վաղ Սուրբ նունդով `զարդարելով իրենց հավաքածուն և փաթեթավորված նվերներ դնելով ժամանակավոր ծառի տակ:

դեկորատիվ բալի ծառերի տեսակները

Ամենադժվար բանը, որ պետք է անել, նշանավոր մարդկանց ընդունելն է: Հազարավոր հածանավերի պայմաններում նրանց գաղտնիություն հաղորդելու համար նա ասում է. «Մենք նրանց ներկայացնում ենք շոուներ, երբ լույսերը մթնում են, և մենք նրանց բռնում ենք հեռանալ շոուի ավարտից հինգ րոպե առաջ:

Անկախ նրանից, թե ինչպես եք վաստակում ձեր VIP կարգավիճակը, կամ եթե դուք ընդհանրապես վաստակել եք այն, իմ ինքնաթիռում եղած ժամանակը ապացուցեց, որ անձնակազմը միշտ թեքվելու է, որպեսզի համոզված լինի, որ դուք գոհ կհեռանաք: Wantանկանում եք շնորհակալություն հայտնել նրանց: Տեղեկատվությունը հիանալի է, բայց մեկնաբանությունների քարտերը, որոնք հստակորեն նշում են անձնակազմի աչքի ընկնող անդամներին, ավելի շատ են տարբերակում: Ձեր գովասանքը նշվում է նրանց մշտական ​​գրանցման մեջ, նրանց տալիս են այնպիսի բոնուսներ, ինչպիսիք են անվճար Wi-Fi- ը և օգնում են ապահովել առաջխաղացումները ճանապարհին: